Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Dienstleistungen von Martin Süße (Datenpaule)
(Stand: August 2025)
§ 1 Geltungsbereich
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Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Martin Süße (Datenpaule) (nachfolgend „Dienstleister“) und den Kunden.
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Es wird zwischen Geschäftskunden (Teil A) und Privatkunden (Teil B) unterschieden. Maßgeblich ist die Zielgruppe des gebuchten Angebots.
Teil A – Geschäftskunden
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Dienstleister erbringt Leistungen in den Bereichen:
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IT-Service und Support
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Datenschutzberatung und -schulungen
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Digitalisierung von Geschäftsprozessen
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Cloud- & Microsoft 365-Lösungen
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch Angebot und Annahme in Textform (E-Mail, schriftlich) oder durch Inanspruchnahme der Leistung.
§ 4 Vergütung
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Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
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Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Zugänge, Informationen und Systemvoraussetzungen rechtzeitig bereitgestellt werden. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Leistungsfristen.
§ 6 Haftung
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Der Dienstleister haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
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Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
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Keine Haftung für Datenverluste, wenn der Kunde keine angemessenen Sicherungen vorgenommen hat.
§ 7 Datenschutz
Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach Maßgabe der DSGVO. Soweit erforderlich, wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen.
§ 8 Laufzeit & Kündigung
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Verträge gelten für die vereinbarte Laufzeit.
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Bei Dauerschuldverhältnissen beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende, sofern nicht anders vereinbart.
Teil B – Privatkunden / Verbraucher
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu.
Muster-Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief.
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden die Leistung vollständig erbracht haben, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
§ 10 Preise & Zahlung
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zahlungen erfolgen nach Rechnungstellung.
Teil C – Schlussbestimmungen
§ 11 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung aller vertraulichen Informationen auch über die Vertragslaufzeit hinaus.
§ 12 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
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Es gilt deutsches Recht.
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Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Dienstleisters.
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Verbraucher können Klagen an ihrem Wohnsitz erheben.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.